Log in op je PlayLuck-account en speel direct verder

Hoe log ik in bij PlayLuck als ik mijn e-mailadres en wachtwoord wel heb, maar de site blijft maar laden?

Sluit je browser helemaal af en open PlayLuck opnieuw, of probeer een andere browser. Helpt dat niet, wis dan je cookies en cache voor PlayLuck en probeer opnieuw.

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord van PlayLuck vergeten ben en ik wil nu meteen inloggen?

Tik op “Wachtwoord vergeten” op het inlogscherm en volg de link die je per e-mail krijgt om een nieuw wachtwoord te zetten. Gebruik een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt.

Hoe kan het dat PlayLuck zegt dat mijn gegevens niet kloppen terwijl ik zeker weet dat ik het goed typ?

Controleer of caps lock aan staat en of je geen spaties voor of achter je e-mailadres plakt. Werkt het nog niet, probeer in te loggen via een privévenster zodat opgeslagen invulgegevens niet in de weg zitten.

Wat doe ik als ik geen e-mail krijg om mijn PlayLuck-account te bevestigen of mijn wachtwoord te resetten?

Kijk in je spammap en zoek op “PlayLuck” in je mailbox. Komt er niets binnen, vraag de e-mail opnieuw aan en controleer of je hetzelfde e-mailadres gebruikt als bij je registratie.

Kan ik bij PlayLuck inloggen met mijn telefoonnummer in plaats van met e-mail, en waar stel ik dat in?

PlayLuck gebruikt inloggen met e-mail en wachtwoord; je telefoonnummer staat bij je profiel voor verificatie en herstel. Als je nummer is veranderd, pas het eerst aan in je accountinstellingen zodat je geen problemen krijgt bij controles.

Wat moet ik doen als PlayLuck om een extra code vraagt bij het inloggen en ik die code niet krijg?

Als je 2fa aan hebt staan, haal de code uit je authenticator-app en controleer of de tijd op je telefoon automatisch synchroniseert. Krijg je sms-codes, zet je toestel even op vliegtuigstand en terug, en probeer de code opnieuw te laten sturen.