Verificarea contului (KYC) la playluck
Verificarea KYC la playluck înseamnă confirmarea identității, a adresei și a metodei de plată, înainte sau după anumite acțiuni în cont. Platforma folosește aceste verificări pentru a respecta regulile de conformitate și pentru a limita fraudele la depuneri și retrageri.
Playluck cere KYC în patru situații: înainte de prima retragere, când suma retragerilor cumulate trece un prag intern de control, când apar diferențe între datele contului și datele de plată, și când sistemul marchează activitate neobișnuită (de exemplu, logări repetate din locații diferite într-un timp scurt).
În practică, verificarea completă se face cel mai des la prima cerere de retragere. Dacă trimiți documentele în avans, retragerea nu mai stă blocată în etapa de KYC.
Încărcarea documentelor se face din zona de profil, la secțiunea de verificare, prin fotografii sau scanări. Playluck respinge fișierele neclare, tăiate, cu reflexii puternice sau cu date ascunse.
- Identity (ID/Passport): Playluck cere carte de identitate românească sau pașaport. Trimiți o imagine color a documentului, cu toate colțurile vizibile și datele lizibile; dacă platforma solicită, încarci și verso pentru cartea de identitate. Numele, data nașterii și documentul trebuie să coincidă cu datele completate în cont.
- Address proof: Playluck acceptă un document emis în ultimele 3 luni cu numele și adresa completă: factură de utilități (electricitate, gaz, apă, internet), extras de cont bancar sau document fiscal. Capturile de ecran editate sau documentele fără dată și emitent vizibil se resping.
- Payment method: Pentru card (visa sau mastercard), platforma cere o